Premier janvier 2022 : cette date est très connue chez les gérants d’organismes de formation puisqu’elle correspond à l’introduction de la certification Qualiopi. Malgré des débuts quelque peu compliqués, celle-ci s’est progressivement imposée comme un véritable standard de qualité au fil des années. Comment expliquer une telle mainmise à l’heure actuelle ? On fait le point ensemble !
Une certification qui conditionne directement l’accès aux financements
Impossible de ne pas évoquer la question des financements lorsqu’on tente d’expliquer le côté incontournable de la certification Qualiopi. Car oui, sans cette dernière, un organisme donné ne peut plus mobiliser les fonds CPF, OPCO ou encore les financements de France Travail.
Et comme cet accès aux financements représente une part assez significative du chiffre d’affaires, ne pas être certifié revient à se couper d’un pan entier du marché. C’est-à-dire les personnes aux revenus les plus modestes, mais aussi celles qui n’ont tout simplement pas envie de mettre trop d’argent en jeu dans leur formation.
Qualiopi pousse à structurer durablement la qualité pédagogique
Voir la certification Qualiopi comme une simple formalité administrative serait une erreur. Car pour pouvoir respecter tous les critères requis, les organismes de formation sont obligés de revoir leurs contenus pédagogiques en profondeur.
Rappelons à ce titre que la mise en conformité avec le Référentiel National Qualité (RNQ) les contraint à formaliser leurs processus : traçabilité des preuves, prise en compte des retours des bénéficiaires, cohérence entre les documents… Résultat : on débouche sur des formations de meilleure qualité, ce qui bénéficie à tout le monde.
Cela dit, nous nous devons d’ajouter que cette restructuration des contenus n’est pas simple à mener seul. C’est pourquoi les organismes indépendants et petites structures font le choix d’un accompagnement pour la certification Qualiopi afin de respecter les exigences du référentiel.
Un signal de confiance indéniable
Qualiopi joue désormais un rôle de repère pour les personnes désireuses d’accéder à des formations de qualité. Car comme nous l’avons évoqué plus tôt, elle ne s’obtient pas de façon automatique. Certes, elle ne prouve pas à elle seule l’excellence pédagogique et on peut tomber sur un contenu creux ou un formateur incompétent. Mais comme des outils de signalement existent, les organismes qui ne jouent pas le jeu finissent de toute façon par être exclus du dispositif.
Ainsi, sur un marché où l’offre de formation s’est considérablement densifiée, la certification permet de distinguer plus facilement les organismes engagés dans une démarche de qualité sur le long terme. De fait, même les clients qui ne bénéficient pas de financement public vont plus facilement se tourner vers les formations Qualiopi.
Un périmètre d’acteurs de plus en plus large
Le champ d’application de Qualiopi couvre quatre types d’actions à l’heure actuelle :
- La formation professionnelle.
- Les bilans de compétences.
- La validation des acquis de l’expérience (VAE).
- La formation en apprentissage.
Par conséquent, les formateurs indépendants ne sont pas exemptés dès lors qu’ils réalisent des heures de formation (même à titre secondaire). C’est ce périmètre relativement large qui permet aussi d’expliquer pourquoi la certification concerne en 2026 un nombre croissant de structures. Cela va donc bien au-delà des grands organismes.
Une durée de validité limitée qui permet d’éviter certains écueils
Imaginons la situation suivante : un formateur indépendant décide de tout donner durant l’audit initial de la certification Qualiopi pour ensuite n’offrir que le strict minimum à ses élèves en ne mettant jamais à jour ses contenus. Afin d’éviter qu’un tel cas de figure ne se produise, Qualiopi dispose d’une durée de validité de trois ans.
De plus, il y a un audit de surveillance qui a lieu entre le 14ᵉ et le 22ᵉ mois suivant l’obtention de la certification. Cette exigence de continuité renforce la confiance qu’on lui accorde puisque les risques de fraude sont atténués. Vous connaissez maintenant les raisons pour lesquelles Qualiopi fait figure d’incontournable aujourd’hui !
